buch.de mit fehlertoleranter Suchfunktion
E-Tailer buch.de hat die Produktsuche FACT-Finder, die auch bei fehlerhafter Schreibweise Treffer anzeigt, in seine Seiten implementiert.
Die buch.de internetstores AG nutzt ab sofort die fehlertolerante Suchfunktion FACT-Finder. Jetzt werden Kunden des Münsteraner Onlinehändlers auch dann fündig, wenn sie die genaue Bezeichnung der Bücher, CDs oder DVDs nicht in der richtigen Schreibweise kennen. FACT-Finder wurde von Omikron, nach eigenen Angaben Marktführer im Bereich Produktsuche, entwickelt. "Kunden verschreiben sich oder kennen den genauen Namen nicht. Da kann aus 'Ephraim Kishon' schon mal 'Efrahim Kischon' werden. Wer hier keine Abweichungen zulässt, verschenkt Umsatz", so Carsten Kraus, Geschäftsführer Omikron.
