chat.room: Wie wichtig ist die Warenpräsentation für den Abverkauf?

Alljährlich drängeln sich dutzende Toptitel zu Weihnachten im Handelsregal. Eine ordentliche Warenpräsentation ist entscheidend, damit einzelne Spiele auffallen und aus der Masse hervorstechen. Doch wie wichtig ist den Publishern die Warenpräsentation wirklich? Und wie wirkt sie sich auf den Abverkauf aus? games.markt hat nachgefragt.

Handel muss mitspielen Grundsätzlich wird bei Atari höchsten Wert auf die Produktpräsentation gelegt, um für die jeweiligen Marken Erlebniswelten zu schaffen, in die der Konsument "entführt" wird. Jeder Markenauftritt muss am PoS zu Ende gedacht werden. Am PoS trifft der Kunde die endgültige Entscheidung, auf welches Produkt seine Wahl fällt. Die "Schlacht" ums große Weihnachtsgeschäft wird in diesem Jahr am PoS entschieden, und aufwendige und ausgefallene Produktpräsentationen werden über Gewinner und Verlierer entscheiden. Atari wird den Handel mit groß angelegten Dekoaktionen und Salespromotions optimal unterstützen. Hier muss aber auch der Handel mitspielen, das ist das Allerwichtigste - denn was bringen die aufwendigsten Materialien und schön aufgestellte Warenträger, wenn das nach zwei Tagen alles wieder im Lager verschwindet. Das Thema Erlebniswelt PoS kann nur gemeinsam von Handel und Industrie umgesetzt werden. Mario Jörger, Trade Marketing Manager Atari

Optimierung möglich Die Warenpräsentation hat für mich größten Einfluss auf den Abverkauf. Daher genießen umfangreiche Maßnahmen am Point-of-Purchase eine sehr hohe Priorität: vom Verpackungsdesign über Instore-Aktionen bis hin zu Gestaltungshilfen für Zweitvermarktungsflächen. Dennoch kann die Warenaufteilung auch im Outlet optimiert werden. Stichworte sind hier angemessene Warenmengen und kundenfreundliche Platzierungen. Der verstärkte Einsatz elektronischer Systeme zur Steuerung der Warenflüsse wird darüber hinaus die Warenpräsentation zusätzlich verbessern und gezielt den Durchverkauf erhöhen. Stefan Heikhaus, Trade Marketing Manager Ubisoft

Löbliche Ausnahmen Die Produktpräsentation im Handel spielt eine große Rolle für den Abverkauf. Ein hochwertiges, begehrtes Produkt will angemessen präsentiert werden. Nur dann kann es von potenziellen Käufern auch als solches wahrgenommen werden. Es muss leicht zu finden und thematisch zuzuordnen sein. Je auffälliger und spezieller die Darstellung im Handel, desto stärker wird das Produkt eingeschätzt und desto mehr gewinnt es an Aufmerksamkeit. Games werden nicht nur von vermeintlichen "Fachleuten" und Hardcoregamern gekauft. Otto Normalverbraucher ist auf eine informative und hochwertige Präsentation angewiesen, um sich innerhalb des Angebots zurechtzufinden. Es gibt löbliche Ausnahmen, aber grundsätzlich steckt im Bereich Gamespräsentation noch viel Potenzial, das es zu nutzen gilt. Barbara Hoppe, Trade Manager Eidos

Restriktive Politik Eine adäquate und professionelle Darstellung von Spielen ist ein essenzieller Bestandteil einer erfolgreichen Vermarktungsstrategie. Mittels einer gut geplanten und durchdachten PoS-Aktion besteht die Möglichkeit, im Zusammenspiel mit den weiteren Marketinginstrumenten, den Durchverkauf eines Titels um 20 bis 25 Prozent zu pushen. Die größten Schwierigkeiten für die Industrie entstehen durch eine zunehmend restriktiv gehaltene PoS-Politik der Handelsunternehmen. Je mehr sich diese auf eine einheitliche und undifferenzierte Darstellung am PoS einlassen, desto schwieriger wird eine kundenspezifische Ansprache. Auf jeden Fall ist es zwingend notwendig, dass Industrie und Handel in diesem Punkt einen für beide Seiten gangbaren Weg der Darstellung von Titeln am PoS finden, um hier ein wichtiges Verkaufstool nicht unnötigerweise verwaisen zu lassen. Holger Jahnke, Sales Manager Take 2 Interactive