Elektronikgeräte: Internet wichtiges Informationstool

Jeder dritte Konsument lässt sich vor dem Kauf eines Elektronikgeräts von online verfügbaren Informationen leiten. Für junge Käufer ist das Internet sogar der wichtigste Informationskanal vor der Anschaffung von Unterhaltungselektronik, ergab eine Studie.

32,1 Prozent der Konsumenten lassen sich vor dem Kauf eines Elektronikgeräts von online verfügbaren Informationen leiten. Die Gruppe derjenigen, die sich lieber im stationären Fachhandel beraten lassen, ist mit 38,2 Prozent nicht viel größer. Dies ergab eine Trenduntersuchung der Frankfurter Kreativagentur Neue Digitale unter Käufern von Elektronikartikeln. Demnach hat das Internet bei den Unter-25-Jährigen der Beratung im Fachhandel sogar schon den Rang abgelaufen: 38 Prozent recherchieren vor der Anschaffung im Netz, während 33 Prozent den stationären Handel vorziehen. Die am häufigsten online nachgefragte Produkteigenschaft ist der Preis (29,7 Prozent), gefolgt von technischen Daten und Ausstattung. Aber nicht nur zur Informationsbeschaffung hat das Internet bei den Käufern einen hohen Stellenwert, auch als Shoppingkanal erweist sich das Netz als immer wichtigere Vertriebsschiene: 62 Prozent der Befragten gaben an, Elektronikprodukte oft oder gelegentlich online einzukaufen.