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Storecheck

Karstadt, Rheine

Mehr Systematik wünschenswert

Als größtes Einkaufszentrum von Rheine ist die Filiale von Karstadt mitten in der Innenstadt nicht zu übersehen. Im ersten Stock befindet sich die Abteilung für Software- und Videospiele. Das Areal ist geräumig, PoS-Material als Lockmittel aber kaum zu finden. Dennoch ist das Regal mit den PC-Spielen schnell ausgemacht. Hier finden sich vor allem aktuelle Softwarehappen. Alle Neuerscheinungen hat Karstadt für seine Kunden parat. Insgesamt verdient das Sortiment allerdings nur eine mittelmäßige Bewertung.

Gerade ältere Softwareperlen sind selten vorhanden. Auch die Präsentation ist oft nicht besonders gelungen; die Einordnung nach Genre klappt nur manchmal. So fristet zum Beispiel das Rollenspiel "Neverwinter Nights" im Strategiebereich sein Dasein. Fehler dieser Art verwirren vor allem Gelegenheitsspieler und unsichere Kunden. Ein Pluspunkt dagegen ist das Zusatzregal mit besonderen Angeboten. Dort gibt es den gerade mal ein Jahr alten Shooter "Unreal II" bereits für schlappe zehn Euro. Wenig attraktiv präsentiert sich Karstadt bei den Videospielen, für die man nur ein sehr kleines Sortiment mit zum Teil unterirdischer Einordnung in die Regale bereithält.

Xbox-Games stehen eng gedrängt und quer auf den Regalbrettern. So lässt sich nur mit viel Mühe das gewünschte Spiel finden. Ähnlich bei PS2 und GameCube: kleines Sortiment, mangelhafte Präsentation. Karstadt gelobt jedoch Besserung. Die Abteilung wird in den kommenden Wochen umgebaut und soll dann wesentlich übersichtlicher sein.

Karstadt, Rheine

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EB Games, Münster

Coole Atmosphäre lockt Gamer

Der amerikanische Gameshändler EB Games baut seine Präsenz in Deutschland weiter aus. Seit einigen Wochen findet sich auch in der westfälischen Domstadt Münster eine Filiale in der Fußgängerzone. Vor der Tür haben die Betreiber eine riesige Figur von "Jak and Dexter II" platziert. Im Schaufenster liegt PoS-Material von "Prince of Persia" und "007" aus. Die Dekoration zeigt Wirkung; sie lockt potenzielle Käufer in Scharen an. Bei nur wenigen Quadratmetern Verkaufsfläche ist der Laden mit 20 Kunden bereits entsprechend voll.

An zwei Ecken zocken Kids die neuesten Rennspiele auf der PS2; in Sonderregalen stehen Boxen bisher unveröffentlichter Spiele. Mit diesem Vorbestellservice stellt EB Games schon vor dem Verkaufsstart Öffentlichkeit für Blockbuster wie "Halo 2" oder "Deus Ex: Inivisible War" her. Neuheiten und die unterschiedlichen Systeme sind korrekt und gut sichtbar ausgewiesen. Die Spiele lagern übersichtlich, wurden aber nicht nach Alphabet oder Genre sortiert. Die Preise liegen im oberen Drittel; viele Neuerscheinungen sind nicht unter 49,90 Euro zu haben.

Die Stärken von EB Games sind ohnehin andere: Zum einen findet der Kunde beim Besuch der Münsteraner Filiale eine einmalige Gamesatmosphäre vor, wie sie in großen Kaufhäusern nur selten entsteht. Zum anderen wird zusätzlich zu den neuen Spielen ein umfangreiches Sortiment gebrauchter Software angeboten. Vor allem für die PS2 gibt es eine reichhaltige Auswahl an Topspielen aus zweiter Hand, die preislich zwischen 20 und 30 Euro liegen.

EB Games, Münster

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Service ····

Präsentation ···

Ambiente ·····

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