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Storecheck

Karstadt, EKZ Hamburger Straße, Hamburg

PC-Spieler haben das Nachsehen

Karstadt an der Hamburger Straße kann auf eine lange Geschichte zurückblicken: Schon 1928 wurde an der jetzigen Position im Hamburger Stadtteil Barmbek eine Filiale eröffnet. Inzwischen ist sie nicht mehr im eigenen Gebäude, sondern in einem riesigen Einkaufszentrum beheimat. Im zweiten Obergeschoss befindet sich die Abteilung für PC- und Konsolenspiele.

Wenig Auswahl gibt es für PC-Spieler. Die vorhandenen Spiele sind aktuell, doch schon bei den schön mit hauseigenem Chartposter präsentierten Hittiteln fällt auf, dass das Angebot nicht vollständig ist - leere Regalflächen sprechen für sich. Eine Sortierung in verschiedene Genres findet nicht statt, ist aber angesichts der wenigen Titel auch nicht nötig. Ganz anders die Konsolenabteilung, wo in angenehmer Umgebung eine gute und aktuelle Auswahl für alle Konsolen übersichtlich präsentiert wird. Leider fehlt es auch hier an einer übersichtlichen Genreunterteilung sowie an Extraflächen für die Präsentation von Neuheiten oder Bestsellern - obwohl Chartposter Kunden über die Hits im Spielebereich informieren.

Ein umfassendes Angebot auch für den sonst oft unterrepräsentierten Game Boy Advance rundet das Konsolensortiment ab. Für Schnäppchenjäger aller Plattformen gibt es darüber hinaus jede Menge Budgetspiele. Getrübt wird der Gesamteindruck durch die räumliche Trennung von PC-Games- und Konsolenabteilung, die mit einer Zweitplatzierung einer sehr kleinen Auswahl an Konsolenprodukten neben der PC-Abteilung kaum zufrieden stellend überbrückt wird.

Karstadt, EKZ Hamburger Straße, Hamburg

Sortiment ···

Service ···

Präsentation ···

Ambiente ····

Wal-Mart Feldstraße, Hamburg

Dürftiges Angebot, lieblos präsentiert

Die am Rand des angesagten Hamburger Schanzenviertels gelegene Wal-Mart-Filiale rundet ihr Angebot auch durch eine kleine Gamesabteilung ab, die zwischen DVDs und Elektronikzubehör untergebracht ist. Auch wenn bei einem hauptsächlich auf Haushaltswaren und Lebensmittel spezialisierten Discounter ein vollständiges und rundum ausgewogenes Sortiment kaum zu erwarten ist, sind selbst die Minimalanforderungen hier kaum erfüllt.

Es gibt nicht einmal eine Unterteilung der Spiele nach Plattformen. Das Konsolenregal ist mit einer scheinbar wahllosen Mischung diverser Spiele für PlayStation 2, Xbox und GameCube gefüllt. Wenngleich die Quantität des vorhandenen Angebots für den "Normalspieler" absolut ausreichend ist, wird unter qualitativen Aspekten jegliche Kauflust im Keim erstickt: Zu der fehlenden Plattformsortierung gesellt sich eine mangelnde Aktualität; Neuheiten sind so gut wie nicht vorhanden. Auch die Präsentation der Toptitel lässt sehr zu wünschen übrig. So wird per Poster zwar über die verkaufsstärksten Spiele informiert, doch finden sich diese ebenfalls nur sehr vereinzelt im Sortiment.

Im Hinblick auf die Gemeinde der PC-Spieler hat sich ein Besuch nicht gelohnt - zumindest zum Zeitpunkt des Storechecks wurde nur ein einziger Titel präsentiert, so dass von einem beurteilungsfähigen Sortiment keine Rede sein kann. Insgesamt ist das Angebot trotz guter Ansätze auch für jemanden, der kein Spielespezialist ist, zu dürftig, und selbst für Gelegenheitsspieler ist das Sortiment zu unübersichtlich präsentiert.

Wal-Mart Feldstraße, Hamburg

Sortiment ··

Service ··

Präsentation ·

Ambiente ·