SeVeN M baut Marktposition konsequent aus
In knapp 15 Monaten hat SeVeN M sich zu einem der wichtigsten Player im österreichischen sowie im osteuropäischen Spielemarkt gemausert. games.markt sprach mit Jens Ott, Geschäftsführer von p.o.s. sowie der SeVeN M-Gruppe, Andreas Pokorny, Geschäftsführer SeVeN M Austria, und Victor Kleineisel, verantwortlich für die Aktivitäten in Osteuropa, über den Blitzerfolg des jungen Unternehmens.
gm:Herr Ott, Sie sind Geschäftsführer und Inhaber von p.o.s. und SeVeN M. p.o.s. steht nur selten im Blickfeld der Öffentlichkeit, obwohl sie seit Jahren aktiv ist. Warum?
Jens Ott: Dies liegt hauptsächlich in der Natur von p.o.s. p.o.s. ist ein unabhängiger Telesalesdienstleister. Für Marketing und PR sowie Fakturierung und Listung ist immer der jeweilige Auftraggeber verantwortlich. p.o.s. besteht aus einem sehr leistungsfähigen und erfahrenen sechsköpfigen Mitarbeiterstamm. Diese Mitarbeiter konzentrieren sich ausschließlich auf den telefonischen Verkauf der Produkte unserer Auftraggeber sowie auf den Support des Handels. Durch den langjährigen persönlichen Kontakt zu allen relevanten Einkäufern und die umfassende Datenbank mit allen wichtigen Informationen ist p.o.s. jederzeit in der Lage, innerhalb kürzester Zeit für jeden Publisher eine optimale Alternative zum eigenen Telesalesteam zu bieten.
gm: Vor einigen Monaten hat p.o.s. Teile der World of Games übernommen. Welche Ziele verfolgen Sie mit der Übernahme?
Ott: World of Games gehört zu den führenden Unternehmen am Markt für Budgetsoftware in Deutschland, der meiner Meinung nach einer der am stärksten wachsenden Bereiche unserer Branche in den nächsten Jahren sein wird. Bislang wurden hauptsächlich Overstocks von Lieferanten aufgekauft und in einem eigens dafür geschaffenen Turmdisplay in den Handel gebracht. Diese rund 600 Displays waren der eigentliche Grund für die Teilübernahme. In Verbindung mit dem Telesalesteam von p.o.s. ergibt sich hieraus eine optimale Basis zur Budgetvermarktung. Diese Kombination hat zum Beispiel die Firma Sold Out - Marktführer im Bereich Budget in England - davon überzeugt, eine Exklusivvereinbarung für Deutschland, Österreich und die Schweiz mit p.o.s. abzuschließen. Zu diesem Portfolio gehören die gerade unter dem Label Red Fly erschienenen Titel "Baphomets Fluch 1 & 2" sowie einige Titel aus der "Heroes of Might and Magic"-Serie. Hier sind für die nächsten sechs Monate zirka 50 weitere Titel für fünf Euro geplant. Des Weiteren konnte die komplette "Bild Hit Games"-Reihe von p.o.s. übernommen werden. Diese beinhaltet unter anderem "RollerCoaster Tycoon", "Desperados", "Wiggles", "Monopoly 2" und viele weitere Toptitel. Das Budgetangebot von p.o.s. umfasst zurzeit mehr als 120 verschiedene PC-Titel für unter zehn Euro und mehr als 150 verschiedene Konsolentitel für unter 20 Euro. Wir wollen in den nächsten Monaten weitere Türme im Handel platzieren und auch unser Produktangebot weiter ausbauen.
Österreich im Eiltempo aufgerollt
gm: Wie kam es zur Gründung von SeVeN M im September 2002?
Ott: p.o.s. hat seit mehreren Jahren sehr enge Verbindungen zu österreichischen Marktteilnehmern. Der konkrete Bedarf für eine unabhängige Distribution in Österreich wurde Anfang 2002 immer offensichtlicher. Daraus entstand die Idee, SeVeN M zu gründen. In der Planungsphase war oberste Priorität, einen erfahrenen und ambitionierten Geschäftsführer zu finden. Mit Andreas Pokorny konnte ich den optimalen Experten für diese Herausforderung begeistern. Aufgrund seiner langjährigen Erfahrung und der daraus resultierenden Marktkenntnisse konnte das Konzept von SeVeN M sehr schnell und effizient umgesetzt werden.
gm: Wo sehen Sie die Gründe für diesen Erfolg?
Andreas Pokorny: SeVeN M war von Anfang an immer der Partner des Handels und hat bei auftretenden Problemen schnell und zuverlässig reagiert. Die lange Branchenerfahrung aller unserer Mitarbeiter garantiert zu jeder Zeit einen reibungslosen und professionellen Ablauf im Tagesgeschäft. Grundvoraussetzungen wie ausreichendes Kapital und vor allem das Vertrauen unserer Partner auf Seiten der Hersteller waren von Beginn an gegeben und erleichterten uns die Aufgabe am Point of Sale. Dadurch konnte das Salesteam sich zu jeder Zeit voll auf die Positionierung der Ware konzentrieren.
gm: Vor allem in den vergangenen drei Monaten konnte SeVeN M eine Reihe neuer Vertriebspartnerschaften vereinbaren. Was sind die Stärken von SeVeN M?
Pokorny: Eine der Stärken von SeVeN M liegt in der Unabhängigkeit. Wir sind nicht an Konzernstrategien gebunden und können alle Entscheidungen schnell und marktspezifisch umsetzen. Jeder unserer Partner kann sich darauf verlassen, mit der vollen Aufmerksamkeit betreut zu werden. Dadurch war es uns möglich, eine Komplettbetreuung als Vollsortimenter einzelner Handelskanäle wie Quelle und Metro zu gewährleisten. Diese Handelspartner beliefern wir neben Atari, i2 und Megabloks u. a. auch mit den Produkten der Firmen EA, Ubisoft, Take 2. Auf diese Weise stehen uns alle relevanten Handelskanäle im Multimediabereich offen. Durch die Distributionsverträge mit Lieferanten wie Megabloks und Archos konnten wir zusätzliche Kunden für den Soft- und Zubehörbereich gewinnen. Gerade diese zusätzlichen Handelskanäle sind es, die für das ständige Wachstum unseres Distributionsnetzes und die für Österreich einzigartige Distributionsbreite sorgen. Weitere Faktoren unseres Erfolgs sind das sehr erfahrene Salesteam und der Ideenreichtum unserer Marketingabteilung. Die für den Titel "Mission: Impossible" stattfindende Schnitzeljagd durch ganz Wien oder die verschiedenen Events mit dem deutschen Terminator-Double sorgen selbst im österreichischen TV für Aufmerksamkeit. Dem Handel vor Ort erleichtert bei wichtigen Titeln das von uns zur Verfügung gestellte Dekorationsteam die Präsentation am PoS. Des Weiteren können wir dem Handel in der Zwischenzeit auch speziell für Software geschaffene Präsentationsmöbel zur Verfügung stellen. Diese optimierte Bandbreite an Dienstleistungen, in Verbindung mit der langjährigen Erfahrung der Salesmitarbeiter und der guten und sehr engen Partnerschaft mit Handel und Lieferanten, ist für den bisherigen enormen Erfolg und das damit verbundene Wachstum verantwortlich.
gm: Sie vermarkten sowohl Soft- als auch Hardware. Welche Vorteile ergeben sich aus dieser Kombination?
Pokorny: Durch die gleichzeitige Vermarktung von Soft- und Hardware erreichen wir für die beiden an sich unterschiedlichen Produktgruppen einen insgesamt erweiterten Kundenkreis. Zum einen erhöht sich für unseren Lieferanten die Distributionsbreite erheblich. Zum anderen bieten wir unseren Handelspartnern ein erweitertes Sortiment und somit zusätzliche Erträge. Die gleiche Strategie verfolgen wir im Spielwarenbereich.
gm: Sind weitere Partnerschaften geplant? Wenn ja, in welchen Bereichen wollen Sie Ihr Portfolio ausbauen?
Pokorny: Grundsätzlich sind wir mit unserem derzeitigen Produktportfolio sehr zufrieden. Wir werden maximal ein bis zwei weitere Softwarelieferanten in unser Sortiment aufnehmen.
gm: SeVeN M hat verschiedene Töchter von Dynamic Systems in Osteuropa übernommen. Wie wichtig ist Osteuropa für die Unternehmensstrategie von SeVeN M?
Ott: Osteuropa ist für die Unternehmensstrategie bei SeVeN M sehr wichtig, da wir dadurch den Herstellern ein komplettes Distributionspaket für die unterschiedlichsten Märkte anbieten können. Die optimale Betreuung dieser Länder stellt eine große Herausforderung dar. Durch die Übernahme der Dynamic-Systems-Töchter haben wir ein sehr erfahrenes Team integrieren können. Die langjährige Erfahrung der Mitarbeiter in Ungarn und Tschechien sowie die finanzielle Sicherheit und das Vertrauen in SeVeN M ermöglichten uns, für diese Länder starke Partner zu gewinnen.
gm: Welches Potenzial haben diese Märkte Ihrer Meinung nach, und wie wichtig werden sie in den kommenden Jahren?
Victor Kleineisel: In diesen Ländern ist in den nächsten Jahren ein wesentlich höheres Wachstum zu erwarten als in Österreich oder Deutschland. Nicht umsonst sind alle führenden Handelsunternehmen in diesen Ländern bereits vertreten und bauen ihre Präsenz weiter aus. Durch den Beitritt verschiedener osteuropäischer Länder zur europäischen Union werden viele Vorgänge vereinfacht oder ganz wegfallen. Über SeVeN M Ungarn betreuen wir zusätzlich eine Reihe weiterer Märkte in Osteuropa wie Kroatien, Bulgarien, Slowenien, Rumänien etc. Diese Märkte unterscheiden sich wesentlich von Deutschland und Österreich. Nur mit einer professionellen Abwicklung der Abholung der Ware in Deutschland, der Lokalisation und der intensiven Betreuung des Handels kann in Osteuropa eine optimale Distribution erreicht werden.
